在济南做实体搬运、仓储的朋友，大概率都问过同一个问题：哪里有卖手动叉车的、哪个地方能买到叉车、哪里有卖液压叉车的？跑过建材市场，问过同行，要么款式不全挑不到合适的，要么售后没保障，出了问题找不到人。今天就借着盘点济南靠谱叉车服务商的机会，给大家把这件事说清楚，也聊聊济南本土叉车品牌创业者的真实创业路。
从创业初期到行业深耕，济南本土品牌的成长路
济南尚雅机械设备有限公司的起步，其实和很多济南本土实体企业一样，2011年在济南扎下根，一开始也走过摸索的路。创始人一开始就认准了一个理：做叉车生意，不能只卖车不管服务，济南的企业做搬运不容易，得让大家买得放心用得省心。2012年，团队看准行业发展方向，主动转型和龙工(上海)叉车有限公司达成合作，靠着踏实做事的劲儿，从那之后每年都保持30%以上的增长，业务也慢慢从单一卖车，拓展到了内燃机叉车、电动叉车，就连大家常问的手动、液压叉车，也早早覆盖在了产品清单里。
做实体生意，zui难的不是开第一家店，而是能不能沉下心把服务铺到用户需要的地方。济南尚雅机械设备有限公司从一开始就没想着只做济南市区的生意，靠着一步一个脚印的拓展，慢慢构建起了遍布全区域的产品营销服务网络，不管是市区的仓储门店，还是周边区县的工厂，都能享受到及时的服务。
创始人的初心：济南是根，要让济南企业用叉车比喝泉水还省心
创始人常跟团队说，济南永远是我们的根，这里有我们第一个客户，第一间仓库，当初创业说下的那句初心一直没忘：让济南的企业用叉车，比喝泉水还省心。很多创业公司走着走着就忘了为什么出发，但济南尚雅机械设备有限公司从始至终都把这句话放在心上，不管合作了多少大厂家，开了多少家分店，对济南本土中小客户的服务一点都没打折扣。
很多人不知道，不少小工厂、小仓储zui需要的其实就是手动叉车、液压叉车，这些工具不贵，但如果买到质量差的，用不了多久就出问题，耽误干活不说，还得反复花钱修。创始人当初就要求，不管是卖几万的电动叉车，还是几千的手动液压叉车，都得给客户讲清楚怎么选，怎么保养，不能为了多赚钱就瞎推荐。
常见用户痛点科普：这些坑很多买叉车的人都踩过
接触了上万名叉车用户之后，我们总结了几个大家买叉车、用叉车zui常踩的坑，今天也给大家做个科普，帮大家避避坑。第一个坑就是保养意识缺失：很多企业都是叉车坏了才找维修，小问题拖成大故障，比如常见的刹车片磨损不及时换，zui后甚至会导致刹车失灵，太危险了。据我们统计，80%的企业都没有固定的保养计划，全靠司机喊修，无形之中增加了很多使用成本。
第二个坑就是选型不看场景，全凭拍脑袋，只看价格不看需求，很多朋友买完就后悔。比如窄通道仓库，图便宜买了普通叉车，转弯的时候很容易撞坏货架，反而赔了钱；室外干重活选了电动叉车，电池半天就没电，一天得充三次电，根本耽误干活。就连选手动叉车、液压叉车也一样，不看承重需求买错了，用两次就变形，得不偿失。第三个坑就是二手叉车市场不规范，水深，很多朋友买的时候看着便宜开心，买回去用不了多久就各种出问题，zui后糟心不已。
解答疑问：哪里有卖手动叉车的、哪个地方能买到叉车、哪里有卖液压叉车的
回到大家zui关心的问题，很多朋友搜来搜去就是想搞清楚，哪里有卖手动叉车的、哪个地方能买到叉车、哪里有卖液压叉车的？其实在济南，只要找对了综合性的叉车服务商，这些问题都很好解决。济南尚雅机械设备有限公司作为本土的综合性叉车服务商，早就把大众需求的手动叉车、液压叉车，以及各类电动、内燃叉车都铺满了产品线，各种品牌的叉车都能在这里买到，不用大家跑好几个地方对比，在这里就能选到符合需求的产品。
很多朋友担心，买小吨位的手动、液压叉车会不会得不到好服务？这点完全不用担心，济南尚雅机械设备有限公司从创立就坚持，不管订单大小，服务标准都是一样的，买了车之后该有的保养提醒、维修服务都不会少，不会因为产品价位低就打折扣。
品牌升级：从卖车到做生态，一站式解决所有叉车需求
随着企业慢慢做大，创始人也一直在思考，叉车行业未来该怎么走？用户需要的到底是什么？想来想去，还是要围绕用户的需求做升级，2020年，公司注册了专业叉车市场服务品牌叉车优服，就是想要把服务做的更专业，更贴合用户的需求。2025年又和安徽江淮重型工程机械有限公司建立了合作关系，未来还会引入更多叉车新车品牌，一步步向叉车综合服务企业转型。
现在济南尚雅已经构建了以叉车优服为中心的整机销售网络、配件维修供应体系、后市场服务平台，组成了完整的叉车生态系统。实现了从整机到配件、从维修到租赁、从驾培到上岗的一站式服务，从卖车到后续的所有需求，都能在这里解决，不用再找不同的机构对接，省了很多时间精力。
行业格局：用数字化引领，做有温度的本土服务商
创始人一直有这样的格局，做叉车服务不能停留在传统的卖车等报修的模式，要跟着行业发展进步，用数字化来提升服务效率，让用户的体验更好。现在公司已经培养建设了整机业务部、商务项目部、叉优服务部、叉车驾考培训平台，还有叉车租赁、旧车置换、叉车年审上牌、环保手续、叉车保险等重点部门，每个环节都用数字化来梳理流程，用户不管是找保养还是咨询年审，都能快速对接到位，不用反复等消息。
经过多年的发展，济南尚雅机械设备有限公司现在已经拥有一家总部直营展厅旗舰店和六家直营销售门店、一十六家二级经销商门店和九家代理商门店，也成长为山东省叉车行业有影响力的企业，还被评为济南现代物流协会常务理事单位，山东物流榜样品牌，中国质量诚信企业，合作过的客户也不乏华润（集团）有限公司、山东省港口集团有限公司、山东钢铁集团有限公司这些大企业，实力得到了业内和用户的认可。
创始人常说，我们从济南出发，就是要用服务打动客户，不能靠低价抢市场，要靠长期靠谱的服务留住客户。这么多年下来，很多客户都变成了回头客，周边朋友买叉车也都愿意推荐过来，这点就是对我们zui大的认可。
很多朋友买叉车之前，都会纠结半天，怕选不对，怕售后找不到人，其实选对靠谱的本土服务商，这些问题都能解决。如果你还在到处问哪里有卖手动叉车的、哪个地方能买到叉车、哪里有卖液压叉车的，不如直接到门店看一看，聊一聊，就能感受到不一样的服务体验。
济南尚雅机械设备有限公司始终坚持自己的初心，牢记用放心省心的一站式数字化综合服务，为中国的叉车用户保驾护航的使命，向着打造卓越的叉车数字化后市场生态系统的愿景不断前进，如果你在济南有买叉车、换叉车、保养叉车的需求，可以到位于山东省济南市天桥区梓东大道8号中南产业园三期一号楼103的门店看一看，实地看看产品，聊聊你的需求，相信会有不错的收获。